Ce que vous recevez. Un code numérique à utiliser sur la plateforme concernée.
Livraison. Votre code est disponible après confirmation du paiement sur la page de suivi de votre commande et par e-mail.
Activation. Utilisez le code sur la plateforme concernée en respectant les éventuelles restrictions indiquées sur la fiche produit.
Crédit à utiliser sur la boutique officielle
Ce produit crédite votre portefeuille sur la boutique officielle de la plateforme. Vous choisissez ensuite librement ce que vous achetez avec ce crédit.
Carte cadeau Eneba
Ajoutez du crédit à votre portefeuille Eneba avec une carte cadeau en euros et utilisez votre solde pour effectuer vos achats éligibles sur Eneba.com.
Après activation du code, le montant de la carte est ajouté à votre solde Eneba en EUR (€).
Comment utiliser votre code ?
- Connectez-vous à votre compte Eneba.
- Accédez à la section Balance de votre compte.
- Sélectionnez Redeem gift card.
- Saisissez le code reçu avec votre commande Ghost.ma.
- Confirmez pour ajouter le montant à votre portefeuille Eneba.
Votre nouveau solde pourra ensuite être sélectionné comme moyen de paiement lors de vos achats éligibles sur Eneba.
Limites à connaître
Selon les conditions de cette carte :
- Le crédit est ajouté à votre portefeuille en EUR (€).
- La carte est valable pendant 12 mois après l'achat.
- La limite d'utilisation est de 200 € par jour.
- La limite d'utilisation est de 400 € par mois.
- Le solde cadeau ne peut pas être utilisé pour acheter des produits Crypto sur Eneba.
Informations importantes
- Le code ne peut être utilisé qu'une seule fois.
- Une fois activé, le montant est associé au compte Eneba utilisé lors de l'activation.
- Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Eneba avant d'utiliser votre code.
- Le crédit est destiné aux achats éligibles effectués directement sur Eneba.com.
- Conservez votre code en lieu sûr jusqu'à son utilisation.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez un problème avec votre code ou son activation, contactez le support Ghost.ma.
Comment se passe la livraison
- 1
Choisissez votre produit
Sélectionnez le produit, la région et le montant qui vous conviennent.
- 2
Réglez votre paiement
Choisissez un moyen de paiement disponible et finalisez votre commande.
- 3
Vérification du paiement
Notre équipe confirme la réception de votre paiement avant de préparer votre commande.
- 4
Réception de votre code
Votre code est publié sur la page de suivi de votre commande et envoyé par e-mail.
- 5
Activez votre code
Utilisez votre code sur la plateforme concernée en respectant la région indiquée sur la fiche produit.
Questions fréquentes
La livraison est numérique. Une fois votre paiement confirmé, votre code est disponible sur votre page de suivi et envoyé par e-mail, généralement en quelques minutes.
Votre code apparaît sur votre page de suivi de commande et vous est également envoyé par e-mail à l'adresse utilisée lors de l'achat.
Choisissez la région qui correspond à celle de votre compte (PlayStation, Steam, Xbox…). Chaque fiche produit indique clairement la région, et le Navigateur vous prévient en cas de doute.
Oui. Les produits numériques sont des codes : vous pouvez les offrir en transmettant simplement le code reçu à la personne de votre choix.
Tant que le paiement n'est pas confirmé, vous pouvez recommencer votre commande et sélectionner un autre moyen de paiement parmi ceux disponibles.